商品について

 

商品の仕様変更について

 

Ø  l   商品によっては予告なく仕様を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください

 

サイトで表示されている商品の色と届いた実際の商品の色が違います

 

Ø  l  商品写真と実物は、光の具合やお使いのモニター等により色味が異なる場合がございます。ご理解の上、ご注文ください。

 

 

配送料・配送方法を教えてください

 

Ø  l   当店は商品の在庫状況により日本または海外（中国）の２箇所から発送します。発送元がどちらになるか各商品の販売ページに記載させていただいております。 ご注文前に商品の発送元をよくご確認ください。

 

Ø  日本国内からの発送の場合、お支払い確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

 

Ø  海外（中国）からの発送の場合、お支払い確認後にEMS航空便で発送されます。通関を含めて発送から商品のお受け取りまでに約10〜15日のお日にちを頂いております。

 

 

返品・返金について

 

Ø  商品がお手元に届きましたらすぐに商品をご確認頂き、ご注文の商品・数量に間違いがないかご確認願います。

Ø  商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一不良品(破損・汚損)の場合は、お届け後7日間以内にご連絡願います。送料当社負担にて、すぐに良品と交換させて頂きます。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。

Ø  発送に関しましては万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合は、受取後7日間以内にご連絡願います。送料当店負担にて、すぐに良品と交換をさせて頂きます。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。

Ø  お客様のご都合による返品・交換・キャンセルには、基本的にご対応しておりません。

Ø  配送途中での破損がございましたら、受取後7日間以内にご連絡下さい。当店負担で新品をお送りいたします。その際に外装梱包資材の保管をお願い致します。破棄した場合交換の対象とならない場合がございます。配送業者の担当者が直接ご連絡する場合もございますので、あらかじめご了承願います。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。(※二次配送による破損に関しましては当社での責任を負いかねます）

Ø  商品到着後8日間以上過ぎた場合の返品・交換につきましては、一切お受け致しかねますのでご了承願います。

Ø  複数回購入決済時の送料返金は行っておりません。

Ø  キャンセルがあった場合のご返金額は、決済手数料（Visa：3.4％　Master：3.4％　AmericanExpress：3.9％　JCB：4.15％）と送料を差し引いた金額になります。